Anaduyu Yazılım ("Şirket", "biz") olarak anaduyu.com.tr üzerinden sunduğumuz Anaduyu MYS hizmetinde kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
- Unvan: Anaduyu Yazılım
- Adres: Beşevler Mah. Büyük Sok. No:14ac Nilüfer/Bursa
- E-posta: [email protected]
- MERSİS: —
2. İşlenen Veri Kategorileri
Platform kullanımı kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, klinik unvanı
- Hesap ve işlem: kullanıcı adı, şifre (hash'lenmiş), abonelik planı, fatura ve ödeme kayıtları
- Klinik operasyon verileri: danışan, seans, finans ve WhatsApp mesaj kayıtları (klinik tarafından sisteme girilen veriler)
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum logları, çerezler
3. İşleme Amaçları
- Hizmetin sunulması, hesap yönetimi ve abonelik işlemleri
- Ödeme altyapısı (iyzico) ile tahsilat ve faturalama
- Teknik destek, güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analiz
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanızın bulunduğu hallerde işlenir.
5. Veri Aktarımı
Verileriniz; barındırma sağlayıcıları, ödeme kuruluşu (iyzico), e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'ya uygun güvenceler sağlanır.
6. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilir veya Hesabımı sil sayfasından klinik yöneticisi hesabınızı iptal edebilirsiniz.
8. Çerezler
Oturum yönetimi, güvenlik, ödeme akışları ve (etkinse) analitik için çerez ve benzeri teknolojiler kullanılır. Türler, amaçlar ve yönetim seçenekleri için Çerez Politikası sayfasına bakınız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması hizmetin çalışmasını etkileyebilir.
9. Güvenlik
Verileriniz TLS/SSL şifrelemesi ile iletilir; erişim yetkilendirme ve şifreleme önlemleri uygulanır. Üretim ortamında 256-bit SSL ile güvenli bağlantı kullanılır.
10. Değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman /gizlilik adresinde yayımlanır.
Son güncelleme: Temmuz 2026